Quais os melhores horários para publicar nas redes sociais? Desde a proliferação dos canais de social media em todo o mundo e sua ligação ao universo do marketing, que é comum procurar avidamente por esta resposta.
Vários estudos, nacionais e internacionais, se fizeram. Analisaram-se comportamentos online nas mais diversas latitudes. E dividiu-se, inclusive, esses mesmos padrões comportamentais por setores de negócios de forma a tentar descortinar um caminho mais seguro, não único e correto, pois a esse lugar nunca ninguém conseguiu chegar.
Estas pesquisas, sublinhe-se, são válidas e têm enorme valor: embora não sejam estanques e aplicáveis em todos os negócios, existem pistas que devem ser levadas a sério neste vasto território que são as redes sociais.
É por aqui, aliás, que conduzimos este texto, sabendo de antemão que os algoritmos do Facebook, Instagram, X (Twitter), entre outros podem trocar-nos as voltas já amanhã.
Para que tenha uma visão mais clara do que poderá aproveitar para o seu negócio, em cada rede social apresentaremos dados globais mas também relativos ao mercado nacional. Tome nota, então.
Por se tratar de uma rede social de baixo alcance orgânico, ainda que de grande utilização, a nível mundial, o Facebook acaba por ser uma das plataformas onde todos querem descobrir as horas a que funciona melhor o conteúdo.
Dados analisados pelo Swonkie para o universo digital português revelam que depois das 20 horas é um bom período para publicar em qualquer dia da semana. A evitar: entre as 02 e as 09 horas da manhã. Um intervalo de tempo em que a interação é quase nula, afirmam.
Um outro estudo, este a nível global, desenvolvido pela SproutSocial, é mais abrangente no horário a publicar no que ao Facebook diz respeito: das 08 horas da manhã à 01 da madrugada do dia seguinte. Já os dias da semana mais relevantes para comunicar são a 2ª, 3ª, 4ª e 5ª feira. O domingo, sublinham, é de evitar.
Ainda que não tão abrangente como o Facebook, é importante notar que o Instagram atingiu os 2 mil milhões de utilizadores no início de 2023. É, pois, um espaço digital que vem alargando anualmente a sua base a uma velocidade assinalável. Por outro lado, é mais um sinal de que os conteúdos publicados pela sua empresa nesta rede social devem obedecer a uma estratégia bem pensada, evitando a aleatoriedade.
Segundo o Swonkie, que nos traz novamente números locais, é boa ideia publicar no Instagram após as 12 horas - stories incluídas. As stories obedecem à mesma sugestão.
Lá fora, a investigação foca as suas atenções nos dias da semana que mais interessam: 3ª e 4ª feiras. Tal como no Facebook, o domingo também deve ser encarado como o dia de descanso semanal para o Instagram.
Uma nota final: o algoritmo desta rede social é volátil, pelo que consistência e qualidade são argumentos que podem ajudar o conteúdo da sua marca a destacar-se na imensa selva de conteúdo pessoal e profissional.
Esta rede social ligada ao universo profissional tem uma particularidade: o seu alcance orgânico é bom, facto que dá ainda mais força a uma escolha pensada do horário e dia da semana a publicar.
Os dados analisados para Portugal mostram que veicular o conteúdo da sua empresa mais perto do final do dia leva a uma maior possibilidade de conquista de um bom número de interações: as 18 horas são apontadas com um excelente período para publicar e a 4ª feira como o dia com maior taxa de sucesso. Há ainda a destacar a 6ª feira, que permite antecipar as horas de publicação: a partir das 11 da manhã.
Tanto a nível nacional como internacional, as conclusões sobre o LinkedIn são óbvias quanto a publicações ao fim de semana: não é recomendável. O SproutSocial adianta, aliás, que os melhores dias situam-se entre a 3ª e a 5ª feira, períodos da semana em que não existe a “depressão” de 2ª feira e o entusiasmo de 6ª feira, motivos para não se visitar o LinkedIn com tanta regularidade.
Sobre as melhores horas para publicar a nível internacional, o espaço temporal é bastante largo: das 10 horas da manhã à 01 hora da madrugada do dia seguinte.
Com maior enfoque em temas políticos e desportivos, quem marca presença nesta rede tem uma predisposição maior para comentar ou partilhar conteúdo. O X (Twitter) é, por isso, em social media, um canal com um razoável alcance orgânico, à imagem do LinkedIn.
A pesquisa passou, pois, por observar qual o horário em que os tweets obtiveram mais interações: 15 horas - bem no coração da tarde. Têm mais força nos dias da semana, mas surge pela primeira vez o sábado, pouco depois da hora do almoço, como momento em que é possível garantir um bom nível de engagement. Surpreendente ou nem tanto assim?
O trabalho de investigação conduzido pela SproutSocial revela resultados um pouco distintos: afasta o domingo, não menciona o sábado, mas também não destaca a 2ª feira. As 3ª, 4ª, 5ª e 6ª feiras são identificados como os melhores dias para publicar no X (Ex-Twitter).
Já as horas mais prolíficas situam-se entre as 09 horas da manhã e as 02 horas da madrugada do dia seguinte, exceto às 6ª feiras, que terminam o seu período de ouro bem mais cedo: ao meio dia. Os horários casam bem com o seu negócio?
A mais jovem rede social desta lista é, também, a que mais cresceu nos últimos anos, contando neste momento com cerca de mil milhões de utilizadores ativos em todo o mundo. Assente essencialmente em conteúdo vídeo, tem um público bastante jovem e que passa, em média, 20 horas mensais na plataforma.
O domingo, também aqui como nas restantes redes sociais, mantém o seu estatuto de dia a excluir. Já a 3ª, 4ª e 5ª feira são os mais badalados no TikTok, com espaços temporais que coincidem: entre as 14 e as 18 horas. De acordo com a SproutSocial, os períodos pós-almoço são aqueles que mais interações geram.
Tendo em conta o seu rápido crescimento a nível global, é fundamental que se mantenha atento às novas tendências que por aqui vão aparecendo: as trends são algo para levar muito a sério no TikTok e a faixa etária mais presente, por ser jovem, é volátil. Por outras palavras: o que hoje é verdade, amanhã poderá ser mentira.
Terminamos como começamos: nenhuma conclusão é absoluta. Porém, este artigo apresenta dias e horas tendo por base um vasto estudo realizado por entidades especialistas em redes sociais. Tratam-se, claro, de dados fidedignos e que devem merecer a sua melhor atenção para aplicação prática no seu negócio.
Nada disso impede, no entanto, que realize as suas próprias experiências. Aliás, as redes sociais são terreno fértil para isso mesmo: experiências, análise de resultados ou, até, a um regresso a anteriores estratégias, como publicar aos fins de semana.
Há quem diga que comunicar nestes dias, especialmente aos domingos, pode ser uma boa opção devido à ausência de concorrência e menor conteúdo a circular. Será? Teste nas redes sociais do seu negócio e partilhe connosco a sua experiência!
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